Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos del tratamiento que realizamos de tus datos personales cuando visitas o realizas compras en www.y5perfectionskin.com.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

• Nombre y apellidos
• Dirección postal de envío y facturación
• DNI/CIF (cuando se solicita factura con datos fiscales)
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP y datos de navegación (sistema operativo, navegador)
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros

3. Finalidades del tratamiento

• Gestión de los servicios contratados a través del sitio web.
• Envío de la información solicitada por el usuario.
• Realización de acciones comerciales y promocionales.
• Gestión de promociones y concursos.
• Prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales.
• Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. Cuando exista una obligación legal de conservación o sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme a la normativa de privacidad.

7. Almacenamiento y transferencias internacionales

Con carácter general, los datos personales se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos a países fuera del EEE, nos aseguraremos de que dichos países ofrezcan un nivel de protección adecuado o de que se apliquen las garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote al responsable del tratamiento en pedidos@y5perfectionskin.com:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados, eximiendo a Y5 Perfect Skin de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

10. Menores de edad

Los servicios de Y5 Perfect Skin no están dirigidos a menores de 14 años. Para el tratamiento de datos de menores de 14 años se requerirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales. Los mayores de 14 años podrán prestar su propio consentimiento, salvo en aquellos casos en que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la divulgación indebida. Entre otras medidas, utilizamos proveedores especializados para autenticación, base de datos y pagos, control de accesos al panel de administración, separación entre claves públicas y claves de servidor, y mecanismos de limitación de abuso en formularios y APIs. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para optimizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

13. Enlaces a sitios web de terceros

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14. Modificaciones de la política de privacidad

Y5 Perfect Skin se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso destacado en el sitio web.